一般的にコミュニケーション能力は、それ単体で価値を測定することが困難で、たいていは何かの技術と結びつくことで“資格”になったりして、他人から見たときの評価対象になります。
わかりやすい例でいえば、秘書検定とか臨床心理士などでしょうか。
資格を武器にキャリアアップしようとする人が多い中、せっかくの“技術感”を消し去ってしまうことで勝ち組になる人がいます。
理論技法にこだわらない折衷主義で人間味あふれるカウンセラーや、クライアントが作ったチラシ一枚へのアドバイスで複雑な市況分析結果を表現できるコンサルタントなどです。
相談業においては、接した相手の心に魅力的な印象を残し、多くのファンを獲得できた人が顕著な業績を残しますので、資格や技術よりも『活かし方』を心得た人が成功するのは当然と言えます。